Sacola de Compras

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- Todo pedido que chega em nossa loja, deve ser processado, devemos iniciar uma série de procedimentos para que o produto seja entregue corretamente ao comprador. Esse procedimento é feito nos prazos abaixo relacionados:

 

Ítens que influenciam no prazo(em dias úteis):

 

-Confirmação de Pagamento de Boleto Bancário
(1 a 3 dias úteis)

-Confirmação de Transferência Eletrônica
(1 dia útil)

-Confirmação dos dados do Cartão de Crédito
(1 a 7 dias úteis)

 

* Disponibilidade do Produto

- Todos os produtos tem definidos em suas características, a sua disponibilidade. É iniciado o tempo de disponibilidade após a confirmação do modo de pagamento. 

 

* Despacho da mercadoria

- Após concluída as fases anteriores, é iniciado o procedimento de despacho das mercadorias.

 

Informações adicionais: 

 

Processamento do pedido - Todo pedido que chega em nossa loja, deve ser processado, devemos iniciar uma série de procedimentos para que o produto seja entregue corretamente ao comprador. Esse procedimento é feito, no máximo, no dia útil seguinte ao pedido.

 

Confirmação de Pagamento de Boleto Bancário - O pagamento quando é efetuado por boleto bancário, deve ser compensado pelo banco que recebeu o pagamento e ser confirmado. A confirmação é feita no início do dia útil seguinte ao pedido. Sem a confirmação bancária não é possível entregar o pedido. Eventualmente, o banco recebedor pode demorar mais que o normal para efetivar a confirmação, nesse caso, pode haver um atraso na confirmação de pagamento.

 

Confirmação Transferência Eletrônica - O pagamento quando é efetuado por transferência eletrônica, pode ter sua confirmação imediata, dependendo apenas da política do banco relativa à desistência da transferência. Para que não haja problemas com possíveis cancelamentos, consideramos o início do dia útil seguinte ao pagamento para sua confirmação.

 

Confirmação dos dados do Cartão de Crédito - A compra com cartão de crédito deve ter seus dados confirmados antes da efetivação do débito no cartão. Para isso, verificamos os dados de local de entrega da fatura do cartão de crédito e o local de entrega dos produtos. Caso a operadora do cartão de crédito não confirme esses dados, solicitaremos o envio de documentos do comprador, assim como prova de endereço. Caso não seja possível de se confirmar os dados, o pedido será cancelado.

 

Disponibilidade do produto - É o prazo, em dias, que poderemos iniciar o processo de entrega do produto. Todos os produtos têm definidos em suas características, a sua disponibilidade. Alguns produtos se encontram em depósitos terceirizados, fazendo que o produto não esteja disponível imediatamente.

 

Sedex - A forma mais rápida e eficiente para você receber seu produtos em qualquer lugar do Brasil. Esse serviço dos correios conta ainda com serviços especiais (E-sedex) que está disponível para algumas regiões do país que diminui o prazo de entrega do produto.

 

Transportadoras - Transporte rodoviário disponibilizado para a maioria das localidades do país. O custo é atrativo para o prazo de despacho. Deve ser informado pelo cliente qual sua transportadora de preferência.

 

Encomenda PAC - Outro sistema de entrega disponibilizado em nosso site é a forma de encomenda PAC, que possui um valor inferior ao Sedex, porém os prazos de entrega são maiores, podendo demorar até 20 dias (dependendo do local) para o recebimento de uma mercadoria.